النظافة ... والترتيب رديىء المستوى ... وتغيير الفوط غير جيد .... النظافة رديئة .... المكيف سيىء ويوجد قطرات من المياة تنزل من سقف الغرفة ... ويتم أضافة بعض الرسوم على القيمة الأجمالية للفاتورة

الموقع فقط والتسوق

لا يمثل الفندق معايير 5 نجوم لان من مواصفات الفنادق 5 نجوم ان تكون الخدمة هي راحت الزبون ولكن : الحمامات وسخة الفرش ( بها شوائب ) الكنفة ( لم يتم تنظيفها اعتقد منذ بداية التاسيس خدمة الانترنت متوفرة مقابل مبالغ مالية ولا يوجد خدمة الواي فاي فيها تضطر الى الذهاب الى اللوبي لتتمكن من الحصول على الخدمة للاسف الدفع بالفيزا لم يتمكن بسبب ضعف الشبكة لديهم ولم يقبل عملت بلدي الدرهم الامارايتي مع قبولة في فنادق اخرى افضل من الفندق

قريب جداً من المول والاصح قريه صغيره متوفر فيها كل احتياجاتك وانصح بها المتزوجين حديثاً بالذهاب إلى هذا الهوتيل . الغرفة واسعة ماشاء الله .

بعده عن الشاطئ ولابد من أخذ سياره أجراه مقابل 15 او 20 جنيه بالذهاب والعودة

الخدمة الممتازة , بشاشه العاملين , الفندق هادي جدا , وجود الفندق بجانب مجمع جرين بلازه , وبجانب كارفور , يسهل عليك التسوق ويوفر لك كل متطلباتك , وجود جامع خلف الفندق لصلاة الجمعة , شركة التصال توفر عليك شراء شريحة مصرية , آلة صرافة لتحويل العمله داخل الفندق , تعدد المقاهي و المطاعم داخل المجمع يصل الى مئة مطعم و مقهى تقريبا , العاب للاطفال و دور السينما موجوده ايضا , باختصار هو مدينه مصغرة تجد فيها كل احتياجاتك... اعتقد اذا كنت من الطبقة المتوسطة فهذا الفندق مناسب لك بشكل كبير

- بعده عن البحر (يأخذ منك التكسي 15 جنية الى البحر ) - المسبح بااااااااايخ جداااااا و زحمة جداااااا (لانه المسبح صغير وعمقه بسيط وراح تلاقي فيه كل من هب و دب حريم ورجال و اطفال كلهم في مسبح واحد) - اتوقع لو كان الفندق 4 نجوم راح يكون اكثر واقعية (من ناحية الاثاث و مرافق الغرفة هي جيده ولكن واضح عليها انها قديمة)

الذي أعجبني في الفندق هو خدماته المتعدده ومن هذه الخدمات انه يوجد بداخل الفندق مول تجاري وهو الأشهر في الاسكندرية

موقع الفندق لقربه من كل شي

استقبال الفندق سيء جدا ادعوا ان حجزي لغرفة واحدة فقط وحجزت غرفة اخري لمرافقي ورفضوا علي الرغم ان ورق تأكيد الحجز معي تأكد حجزي غرفتين واخر يوم ارادوا أن يدفعوني قيمة الحجز لانه باسمي إلي الآن غير اللتصالات من داخل الفندق معاكسات وطلب زيادة مبلغ واللتي اعتقد انها من الاستقبال

أمان يصلح للعائله ...

Hotel is in area no need to go out of it ... good hotel for busnes meeting good plase for relation

الااره العامه للفندق متحجرين في التفكير تم طلب وضع الانترنيت الهوائيه في صالة رجال الاعمال حيث المكان يحتاجه جميع الساكنين في هذا القسم ولكن رفض فيجب وضع جهاز روثير للقاعه لكون موضع غرفة الانترنيت ليس كافيه البوفيه غير كافي

الموقع كان جميل جدا والخدمة ممتازة

الفش غير حديث ومستهل تنظيف الغرف ليس المستوي المطلوب يليق باسم الفندق العالمي امرور اساسيه بالغرفه ليس موجود الي بالطلب كان الجو بارد ولكن مكيف التددفيئه لاتعمل الممرات او اللوبي وبالاخص الوبي مكون بالزجاج بنسبه كبير

البسمه علي جميع العاملين

بالنسبة للغرفة لا ارى فيها اي تميز .. مثلها مثل اي غرفة في فندق خمس نجوم او يمكن أقل من ناحية الفخامة بقليل .. أعتقد أن الميزة الوحيدة في الفندق هي وجود مول القرين بلازا ملاصق له مما يوفر لك الاكل والتسلية متى شئت .

1- لا انصح بالفندق اطلاقا فيه هذة الفترة وذلك بسبب اعمال الصيانة المزعجة التي بدأت من بعد الفجر مباشرة واستمرت الى الظهر يوميا .. طبعا انا سكنت يوم واحد وبعدها هربت بسبب الازعاج .. وقد طلبت في الملاحظات في الحجز عبر هذا الموقع ان يكون موقع الغرفة مناسبا وكذلك طلبت من الرسبشن عند التشيك ان .. ولكن الذي حدث عكس هذا تماما . 2- مدخل الفندق عبارة عن بوابة الكترونية امنية بعدها ممر ثم الى المصعد والى الدور الاول حيث يوجد الاستقبال واللوبي .. واللوبي لايمكن ان تجلس فيه هذه الايام بسبب تواجد الاخوة الليبيين بكثرة فيه واحتلالهم له والازعاج الكبير الذي يحدثونه ( ليس في كل الاوقات وانما بعضها) . 3- الفنادق ذات الخمس نجوم تضع غالبا قارورة ماء صغيرة مجانا كل يوم وهذا لم يحدث اطلاقا . 4- غلاية الماء فوجئت برائحتها الكريهة من الداخل ولما تحققت من الموضوع وجدت ان هناك من استعملها لغلي الحليب !! ولم ينفع الغسيل نهائيا لازالة الرائحة .

نعم خدمات استقبال ممتاز ووجوه مبتسمة

الاهتمام بفرش ارضية الغرف

مسؤولة الخدمة / مي كانت جيدة ومساعدة

السوق التجاري الذي يقع فيه الفندق

البعد عن الاماكن السياحية والبحر والكورنيش

قربه من المجمع

معاملة الموظفين وكذب الموظفين كلهم وخاصة الموظف عبدالحميد + عدم نظافة الفندق وخاصة الغرف والممرات + اثاث الغرف قذر جدا جدا وقديم جدا جدا+ مكيفات الغرف وفي المجمل لايستحق حمل اسم الهلتون